Yleiset toimitusehdot
Infine Oy:n yleiset toimitusehdot 13.2.2023 alkaen
1. Soveltamisala
Infinen yleisiä toimitussehtoja noudatetaan osana Tilaajan ja Toimittajan (Infine Oy) välistä kirjallista sopimusta, jolla osapuolet sopivat tehdystä työstä ja tuotetusta palvelusta. Sopimusta ei voida siirtää kolmannelle osapuolelle tai muuttaa ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta. Tilaajalla tarkoitetaan yrityksiä, julkishallinnon organisaatioita, yhdistyksiä, säätiöitä ja elinkeinonharjoittajia.
2. Palvelun tarkoitus
Toimittaja toimittaa vastuullisuusarviointeja ja palveluita sekä tarjoaa koulutuksia vastuullisuuden kehittämisen tueksi.
Näitä yleisiä toimitusehtoja sovelletaan Toimittajan antamiin tarjouksiin, vastaanottamiin tilauksiin ja/tai solmimiin sopimuksiin, jotka koskevat Infinen myyntiä ja/tai toimittamista Tilaajalle Suomessa.
Infinen asiantuntijat tekevät tuotteen tai palvelun koko elinkaaren huomioivan vastuullisuusarvioinnin. Arvioinnissa hyödynnetään Tilaajan tarpeiden ja toiveiden mukaisesti tietoa eri lähteistä, esimerkiksi GS1 Synkka-tietokannasta, julkisista lähteistä sekä Tilaajan itse toimittamia lisätietoja.
Infinen asiantuntijat järjestävät koulutuksen tilauksessa määritellyn tai Tilaajan kanssa sovitun aiheen mukaisesti.
Toimittaja ei arvioi yrityksiä tai brändejä, vaan vastuullisuusarvioinnissa tarkastelu tehdään aina tuote- ja palvelukohtaisesti.
3. Palvelun toimittaminen ja käyttö
Toimittaja on velvollinen toimittamaan palvelun sovittuna aikana tai jos ajankohtaa ei ole erikseen sovittu kohtuullisena aikana tilauksen vastaanottamisesta.
Toimittajalla on oikeus suoritusajan pidentämiseen, kun suorituksen viivästyminen johtuu Toimittajasta riippumattomista tekijöistä tai Tilaajan vastuulla olevista syistä.
Toimittaja vastaa siitä, että sen vastuulla olevat tehtävät tehdään sopimuksen mukaisesti, huolellisesti ja tehtävien edellyttämällä ammattitaidolla. Toimittajalla on oikeus tuottaa sopimuksen mukainen palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla.
4. Sopimuksen voimassaolo ja Maksuehdot
Asiakassuhde alkaa tilauksen vastaanotosta. Vastuullisuusarviointi ja koulutus veloitetaan aina tilauksen yhteydessä.
Laskut tulee maksaa niissä mainittuina eräpäivinä. Laskun eräpäivä on neljäntoista (14) päivän kuluttua laskun päiväyksestä. Mikäli lasku myöhästyy, on Toimittajalla oikeus periä eräpäivän jälkeiseltä ajalta viivästyskorkoa korkolain mukaan. Mahdolliset perintäkulut lisätään laskuun. Laskun huomautusaika on merkitty laskuun. Mikäli erääntynyttä maksua ei ole suoritettu, Toimittajalla on oikeus siirtää lasku perintään.
Molemmilla Osapuolilla on oikeus kirjallisesti purkaa sopimus päättymään, jos:
i) toinen Osapuoli ei noudata tämän Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan ja sopimusrikkomuksella on loukatulle Osapuolelle olennainen merkitys eikä Osapuoli korjaa laiminlyöntiään neljäntoista (14) päivän kuluessa saatuaan tätä koskevan kirjallisen kehotuksen; tai ii) Osapuoli asetetaan konkurssiin, velkasaneeraukseen tai selvitystilaan taikka todetaan maksukyvyttömäksi.
5. Salassapito
Vastuullisuusarviointiraportti on aina luottamuksellinen, eikä sen sisällöstä tai lopputuloksesta kerrota julkisesti ilman Tilaajan suostumusta.
Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty Luottamuksellisiksi. Tätä ehtoa on noudatettava myös sopimuksen päätyttyä.
Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske Luottamuksellista tietoa, (i) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista tai (ii) jonka osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta tai (iii) joka oli vastaanottavan Osapuolen hallussa ilman sitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen Luottamuksellisen tiedon saamista toiselta Osapuolelta tai (iv) jonka Osapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta Osapuolelta saamaansa Luottamuksellista tietoa.
6. Vahingonkorvaus ja vastuunrajoitukset
Kumpikaan osapuoli ei vastaa toiselle osapuolelle aiheutuneesta välillisestä vahingosta, paitsi silloin kun vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella. Vastuunrajoitus ei koske kohtaa 3 (Palvelun toimittaminen ja käyttö) ja kohtaa 5 (Salassapito).
Toimittaja ei korvaa mitään välillisiä tai epäsuoria vahinkoja eikä Tilaajan työajan tai ansion menetystä. Tilaajan on korvattava Toimittajalle aiheuttamansa välittömät vahingot, jotka johtuvat sopimuksen rikkomisesta.
7. Erimielisyydet
Sopimukseen ja siitä johtuvien riitojen ratkaisemiseen sovelletaan Suomen lakia. Osapuolet pyrkivät hyvässä yhteistyössä ratkaisemaan sopimukseen liittyvät osapuolten väliset kiistat, erimielisyydet ja vaatimukset. Kumpikin osapuoli antaa toiselle osapuolelle kohtuulliseksi katsottavan mahdollisuuden sopimukseen pohjautuvan rikkomuksen korjaamiseen.
Sopimuksessa aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti yhden (1) välimiehen suomenkielisessä välimiesmenettelyssä Helsingin Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjä noudattaen.
8. Ylivoimainen este
Osapuoli vapautuu sopimuksen mukaisista velvoitteista, jos niiden täyttäminen estyy sellaisten seikkojen johdosta, joihin Osapuoli ei voi vaikuttaa ja jotka tapahtuvat sopimuksen tekemisen jälkeen (esimerkiksi tulipalo, sota, yleinen liikenteen, tietoliikenteen estyminen, epidemia, pandemia, lakko, saarto, työsulku ja niihin verrattavat tilanteet).
9. Toimitusehtojen voimassaolo
Nämä toimitusehdot tulevat voimaan silloin, kun Tilaaja on tilannut palvelun. Nämä toimitusehdot korvaavat kaikki Toimittajan aiemmat yleiset palveluiden sopimus- ja toimitusehdot.
Infine Oy:llä on oikeus tehdä näihin ehtoihin yksipuolisesti muutoksia, ellei tilaajakohtaisessa sopimuksessa ole toisin sovittu.
10. Muut ehdot
Sopimusta voidaan muuttaa vain kirjallisesti ja molempien Osapuolten on hyväksyttävä muutokset.
Mikäli sopimuksen tai toimitusehtojen jokin kohta osoittautuisi lainsäädännön vastaiseksi tai mitättömäksi, nämä tilaus- ja toimitusehdot jäävät kuitenkin soveltuvin osin voimaan ja Osapuolia sitovaksi.
Asiakkaan tai kolmannen osapuolen aiheuttamat viivästykset palvelun tuottamiseksi eivät ole Infine Oy:n vastuulla.